突然出現(xiàn)的“COVID-19”疫情使人們按下了生活中的“暫停”按鈕,許多不必要的、不緊急的事情只能推遲,等待一段時(shí)間。
晚餐可以取消,電影可以跳過(guò),旅行可以重新安排,有些事情可以推遲或等待,比如一日三餐,比如日用品,因?yàn)檫@是你生活中必不可少的。
因此,在疫情期間,家樂(lè)福、永輝超市等大型超市以及天貓、蘇寧、京東等大型電子商務(wù)平臺(tái)的生鮮和快速消費(fèi)品銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)。
大量的社區(qū)便利店和蔬菜市場(chǎng)通常會(huì)接收大量的居民“米袋”和“菜籃子”。然而,受疫情影響,許多商店至今未能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。因此,那些在疫情期間有能力堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的“關(guān)鍵少數(shù)”也在經(jīng)歷著銷(xiāo)售的激增,蘇寧店就是其中之一。
根據(jù)數(shù)據(jù)
蘇寧食品市場(chǎng)采用“網(wǎng)上下單,網(wǎng)下提貨”的服務(wù)模式。用戶(hù)每天晚上9: 00前通過(guò)蘇寧店APP下單,第二天早上7: 00后可以在附近的社區(qū)商店提貨。新鮮蔬菜和水果提前包裝好,到達(dá)商店后可以帶走,這樣就完全避免了不必要的接觸和停留,避免了交叉感染,這在疫情肆虐的非常時(shí)期非常流行。
在流行期間,社區(qū)因管理而關(guān)閉,人們收發(fā)特快專(zhuān)遞非常不方便。因此,蘇寧店推出了免費(fèi)的收集和快遞服務(wù),你不需要一個(gè)接一個(gè)的快遞,但是你可以存夠一次,這對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。
蘇寧店為什么不辭辛苦推出這樣的免費(fèi)服務(wù)?這實(shí)際上與蘇寧小商店的定位有關(guān)。
蘇寧店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與普通社區(qū)便利店不同,蘇寧店的目標(biāo)是成為社區(qū)生活的一站式服務(wù)平臺(tái)。在傳統(tǒng)便利店商品管理的基礎(chǔ)上,可以為用戶(hù)提供家電清洗、家居清潔、手機(jī)維護(hù)、房屋消毒、快遞、彩票、房產(chǎn)中介甚至金融等豐富的服務(wù)。
簡(jiǎn)而言之,“小商店”并不小,它不是一個(gè)單純銷(xiāo)售商品的便利店。
根據(jù)蘇寧區(qū)負(fù)責(zé)人張的設(shè)想,蘇寧店是與蘇寧樂(lè)購(gòu)、蘇寧商業(yè)廣場(chǎng)同等重要的交通入口,是支撐蘇寧零售業(yè)蓬勃發(fā)展的“濕地”。
受疫情影響,許多餐飲和食品企業(yè)