蘇寧物流“救援通道”底層邏輯:自營(yíng)網(wǎng)絡(luò),資源驅(qū)動(dòng)
在談到COVID-19中感染肺炎的人數(shù)時(shí),世衛(wèi)組織總干事譚德賽曾說(shuō),我們必須記住,這些是人,而不是數(shù)字。
我們需要記住數(shù)字背后的人。
這次國(guó)家救援顯示了隱藏在普通人內(nèi)心深處的愛(ài)。
這次國(guó)家救援也真實(shí)地展示了中國(guó)商業(yè)力量的高效率和巨大能量。
自疫情爆發(fā)以來(lái),100多個(gè)機(jī)構(gòu)和組織提供了援助,并向湖北省免費(fèi)運(yùn)送了550噸物資。這是蘇寧物流“綠色通道”給出的初步答案。
是的,對(duì)于后勤援助來(lái)說(shuō),數(shù)字并不重要,但重要的是數(shù)字意味著什么。
“550噸”就像冰山一角。只有將鏡頭沿著冰山的邊緣切換到底部,才能出現(xiàn)社會(huì)救助支撐蘇寧物流的“工藝”、“支柱”和“基礎(chǔ)”,同時(shí)也才能看到中國(guó)企業(yè)的核心實(shí)力。
蘇寧速度全國(guó)接力賽
1月25日元旦和武漢關(guān)閉的第三天,蘇寧物流免費(fèi)開(kāi)通了“綠色通道”。
這一天,蘇寧物流宣布,從當(dāng)天16: 00開(kāi)始,將接受組織對(duì)武漢救援物資運(yùn)輸配送的需求,確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸效率,并將物資運(yùn)送到防疫一線。
也就是說(shuō),蘇寧物流只用了兩天時(shí)間就準(zhǔn)備好了從武漢關(guān)閉到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)助的“綠色通道”。
這種準(zhǔn)備必須包括至少兩件事:
首先,做一個(gè)決定。你想做嗎?這件事需要立即解決。
二是落實(shí),要形成快速反應(yīng)的工作機(jī)制。
在決策層,要毫不猶豫地做,一定要做,正如蘇寧董事長(zhǎng)張反復(fù)強(qiáng)調(diào)的:“小企業(yè)是個(gè)人的,大企業(yè)是員工的,大企業(yè)是社會(huì)的。”
在實(shí)施層面,24日,蘇寧物流在接到一些非營(yíng)利組織要求向武漢運(yùn)送救援物資的求助電話后,立即成立了兩個(gè)協(xié)調(diào)小組:一個(gè)負(fù)責(zé)接受、聯(lián)系和反饋運(yùn)輸任務(wù),另一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和聯(lián)系全國(guó)47個(gè)地區(qū)的運(yùn)輸資源。
晚上,一些司機(jī)接到了來(lái)自指定運(yùn)輸協(xié)調(diào)小組的指定電話,以及征集志愿者的動(dòng)員令