春節作為游戲產業的一個重要運營節點,一直吸引著游戲產業開發商的關注。因此,OPPO游戲團隊把握了2020年春節的時間線,從1月22日至1月29日與游戲合作伙伴進行了深度合作,針對游戲高價值流失用戶采取了更加個性化的召回措施,幫助合作伙伴返還玩家,平均返還率高達40%,成功召回10萬名游戲玩家。
蘋果個人電腦游戲團隊抓住了市場機會,制定了完整的召回策略
據36氪與格圖大數據合作統計,2020年春節期間新安裝的手機游戲應用數量在1月份大幅增加,1月22日之后直線上升,在1月24日除夕夜達到高峰,之后一直保持在較高水平。數據顯示,在不到一個月的時間里,1月底安裝的手機游戲應用的峰值數量增加了38.7%,這是非常顯著的。
在此期間,OPPO游戲團隊抓住市場機遇,制定了從分析落選玩家、制定召回方案到成功召回后的數據分析的全環節召回策略。整體召回策略有三個獨有的特點:流失用戶定制、獎勵定制和定制召回,為8大游戲合作伙伴提供準確的用戶屬性、可控的成本和精細的用戶分層定制的玩家召回服務。
最終,OPPO游戲團隊在一周內成功召回了八大游戲合作伙伴的10萬名玩家,平均回報率高達40%。活動期間,用戶平均返還近200元。
O PPO游戲團隊為合作伙伴提供完整的生命周期服務
除了主要節日節點的召回活動,OPPO游戲團隊還建立了從拉辛到有償維護和運營的全生命周期服務。
在創新方面,OPPO Games與合作伙伴進行了深入溝通,創建了專門的游戲排水項目,系統分析和規劃了游戲市場定位、玩家屬性、目標人群分析等。創造了“一局一策”的獨家創新服務。
在提升生活方面,OPPO Games為琥珀大玩家(原琥珀會員)建立了用戶成長系統,包括游戲、平臺、服務、品牌四大特權,提供全方位服務。
在商業支付方面,合作伙伴舉辦了琥珀大玩家嘉年華日、琥珀大玩家商城等品牌活動,大大提升了游戲產品的商業價值和用戶的支付意愿。
據OPPO游戲團隊稱,該團隊將繼續開發新的業務能力,以增強合作伙伴的能力,并進一步開發更智能的回流焊產品,為合作伙伴提供廣度和深度的服務。要了解更多關于OPPO游戲的信息,您可以登錄“OPPO開放平臺”官方網站。