中的“寶藏”
在第三方支付市場,大數據已經成為企業有效提高容錯能力和降低成本的重要環節。對于瑞銀信這樣的老牌第三方支付企業來說,在自身十多年的發展中,擁有自己龐大的數據庫,通過對這些交易數據的分析和應用,逐漸成為瑞銀信的核心競爭力之一和有待挖掘的寶藏。為什么這些支付數據寶藏等待被挖掘?這是因為這些數據不僅可以應用于支付結算業務的優化,還可以直接轉化為資產,用于分析和了解用戶的“消費路徑”,包括客戶日常消費的典型訂單、購物場所、購物內容和購物訂單。大數據技術可以幫助實體經濟行業進行準確的營銷、市場需求分析、生產流程優化、供應鏈和物流管理、能源管理、智能客戶服務等。并能顯著提高實體經濟行業的運營效率。瑞士信貸正在推進數據關聯分析技術的研究,這最終將有助于中小企業將其應用于企業管理和產品營銷,實現數據資產的實現。除了為企業用戶提供基本的銀行卡收單和手機支付服務外,瑞銀信還提供金融管理、會員管理、營銷管理、庫存管理、互聯網金融等衍生服務,幫助企業高效管理數字用戶資產,進行產品精細化運營,通過數據推動營銷閉環,實現收入增長、成本降低、效率提升,顯著規避運營風險,實現精益增長。在支付安全環節,瑞士信貸的大數據技術利用基本賬戶信息、交易歷史、位置歷史、歷史行為模式和持續行為模式,結合智能規則引擎進行實時交易反欺詐分析。整個技術實現過程是實時收集行為日志,實時計算行為特征,實時判斷欺詐級別,實時觸發風險控制決策,并合并案例形成一個閉環,可以在幾秒鐘內完成對用戶的風險刻畫和風險評估,降低風險成本,保證每筆交易的安全。這已成為瑞銀新率先實現自身轉型和業務模式升級的重要途徑之一。未來,瑞銀信將通過大數據的應用和自身的成長以及業務模式的不斷創新,為更多的中小企業服務。