兩個(gè)多月前，COVID-19肺炎的爆發(fā)引起了整個(gè)社會(huì)按下了“暫停按鈕”，但與此同時(shí)，它也按下了一些行業(yè)的“快進(jìn)按鈕”，如互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入辦公室的遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)這種流行病逐漸開始緩解時(shí)，遠(yuǎn)程辦公剩下的是繁榮的命運(yùn)，還是企業(yè)辦公室的新常態(tài)？這種討論不能說是熱烈的。有些人訪問企業(yè)是為了找到底線，有些人是從第三方數(shù)據(jù)中解釋的。或許還有另一個(gè)視角，那就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭最近在遠(yuǎn)程辦公軌道上的行動(dòng)和戰(zhàn)略資源投資。例如，百度剛剛在智能遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)百度Hi上增加了520人音視頻會(huì)議和多入口快速會(huì)員兩項(xiàng)功能，并向外界透露了即將進(jìn)行重大產(chǎn)品升級(jí)的消息；似乎“慢”的阿里巴巴云也推出了基于視頻云服務(wù)的“阿里巴巴云大會(huì)”。為什么百度、阿里等。遠(yuǎn)程辦公正常化時(shí)經(jīng)常搬家？或許原因是解讀遠(yuǎn)程辦公行業(yè)的密碼。兩個(gè)月前，混合遠(yuǎn)程辦公將時(shí)間拉回，遠(yuǎn)程辦公是一個(gè)真正的“窗口”，阿里、百度、騰訊和華為等巨頭紛紛涌入。阿里釘子戶和企業(yè)微信免費(fèi)開通了一些服務(wù)，并向有遠(yuǎn)程辦公需求的企業(yè)拋出橄欖枝；華為云打出了一張“免費(fèi)牌”，宣布將為有需要的企業(yè)和個(gè)人提供為期四個(gè)月的免費(fèi)WeLink企業(yè)協(xié)作服務(wù)；百度還將百度Hi帶入會(huì)場(chǎng)，為湖北等地的企業(yè)提供高清音視頻會(huì)議、企業(yè)云盤、企業(yè)即時(shí)通訊、應(yīng)用中心平臺(tái)等免費(fèi)服務(wù).結(jié)果顯示，2月份百度“遠(yuǎn)程辦公”搜索指數(shù)同比增長(zhǎng)491%，遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)b的標(biāo)準(zhǔn)。只有在遠(yuǎn)程辦公加速市場(chǎng)教育的同時(shí)，也暴露出行業(yè)內(nèi)的各種痛點(diǎn)。例如，一些企業(yè)的能力與其服務(wù)的用戶組不匹配。典型的例子是Zoom，它的用戶數(shù)量增加了20倍。首先，遠(yuǎn)程呼叫的安全漏洞被暴露，正在進(jìn)行的會(huì)議可能被其他人劫持。隨后，據(jù)透露，多達(dá)530，000 Zoom帳戶密碼被掛在黑暗的網(wǎng)絡(luò)上出售，這最終暴露了Zoom的安全盲點(diǎn)，并引發(fā)了客戶集體逃離的場(chǎng)景。如果Zoom的問題僅僅是企業(yè)家的缺點(diǎn)，那么除了安全等顯著的痛點(diǎn)之外，還有其他不可低估的缺點(diǎn)。例如，一些企業(yè)使用“免費(fèi)rdq