門|鐘聲
來源|技術法令(xiangling0815)
導游語言:2020年,一個場景出現在全人類的“黑天鵝”事件中,改變了無數人的命運,在一定程度上重構了很多場景和行業的基本邏輯。預計這次“黑天鵝”事件將進一步加快整個社會的數字化進程。
毫無疑問,在線和離線集成的業務模式已經成為所有行業的主流方向。企業如何盡快實現在線和離線融合是抓住數字化浪潮的關鍵。但是對網絡技術的認識遲鈍無疑是大多數傳統企業網上變革的普遍障礙。
這當然為網絡技術服務商提供了機會。鵝憑借堅實的技術基礎和快速發展的產品功能在SaaS領域占有一席之地。特別是近兩年深入教育領域,對行業的需求洞察尤為精密。
最近,清除委員會為了打破內容教室“1比1”、“1比1”的限制,正式推出了“大型班級”產品,使一個優良內容生產者能影響更多的學員,有效地分擔薄成本提高總利率,創造強大的規模利益。與此同時,啟動了“一千萬補貼制度”,幫助企業實現全方案營銷。
那么,以新教育領域為重點的技術服務企業小鵝罐是如何從教育領域擴展到整個領域的呢?如何幫助企業經營者反復轉換牌子價值?
從內容開始,而不是從內容開始
吳曉波頻道、10點閱讀、蔓延閱讀、張德芬空間等知名的靈媒一起成長,自然而然地問了“書生的呼吸”。鵝區別于其他技術服務企業是因為它們具有更強的“內容”服務的基因。
1.形式擴展:圍繞“內容”挖掘牌子通信深度
一百萬年前,當人們擁有過剩物品的時候,當他們想出售的時候,市場出來了。“銷售”是利用內容的牌子傳播方式。在牙齒階段,每個行業都有其自己的內部邏輯,徐璐需要更適合其他內容的傳播方式。
為此,鵝桶提供了豐富的內容托管格式,充分滿足圖形、音頻、視頻、專欄、直播、電子書等多方面的傳播需要。鵝桶還利用這種教學形式為企業構建營銷漏斗,逐步篩選高純用戶,加強了牌子價值。
以中港健康時裝集團為例,作為鵝塘的技術功能,其在線核心平臺在一周內迅速完成建設,同時展示三條主要工作線,根據徐璐不同的水平和需求為學生提供健身訓練服務。其中包括:用于引流轉換的現場直播公開課程、健身訓練所和私人教育一對一服務的現場直播小班課程、為企業客戶提供知識付費內容等。
2.方案擴展:滿足越來越靈活的客戶需求
據了解,截至2020年五月21日,鵝塘已為超過100萬名商家客戶提供服務,該行業涵蓋了教育排氣管、K12教育、公立大學、醫療保健、網絡技術、財經、快速零售、咨詢服務、廣告媒體、文化出版、文體旅行、企業內訓。
但是,隨著服務領域的擴大,客戶的需求也變得更加多樣化和靈活。為此,鵝制作了多種應用節目場景,豐富了直播教室應用程序,具有多種教育交互功能,真實還原了教師、講座、大型會議等。
以清華大學吳道金金融學院為例,在傳染病期間,鵝統幫助管理人員教育中心在威信生態系統上進行現場直播課程,對教友進行在線講座,對公眾開設公益講座。投入包括在線禮堂、在線學習包、同學專屬資源在內的“清華五島在線學習計劃”,目前已成功運營了10多次公開直播,網上觀眾超過了。
輸送流量,控制流量
從小鵝桶的服務主要對象的角度來看,主要是傳播牌子、托客、實現需求的各領域企業機關、內容生產者、教排氣管、公教等。能否幫助客戶創造高于軟件系統成本的溢價和超額收益?也許在牙齒市場上,您可以“穩定”地獲得核心競爭力。(威廉莎士比亞,美國電視電視劇)
1.聚合流量:基于微信生態系統創建個人域流量池
對企業來說,威仍然是軍事爭奪的地方。超過11億用戶池,卓越的使用點,特別是與分配大量中央化流量的網絡平臺相比,WeChat對中腰企業來說,其流量處于“無為治理”狀態,企業根據能力獲得自己的客戶。小鵝以深耕威信生態多年的優勢,為商業企業創造了事務所留地。今天鵝桶自成立以來已經開發了200多個功能,在WeChat生態系統中可以全方位滿足客戶的各種場景化需要。
例如,為了保護現有客戶和獲取新的客戶線索,在WeChat生態系統中展示了《心橋之旅大講堂》、《廣發投資進化論》、《聞經“武”略》等一系列投資理財課程,用戶可以在WeChat生態系統中單擊課程進行理財學習。據悉,光發基金已經在鵝桶上進行了220多期的專欄課程、80多場直播課程、累計聽眾數超過100萬人。
2.流量激活:一站式解決營銷客戶、運營管理和牌子通信問題
流量當然會帶來相當大的資金流動,但是為了保持流量變化的能力,必須形成閉環運營生態,達到流量反波的良性循環。
因此鵝充分利用標簽維度建模、大數據智能匹配、鎖定用戶肖像、精密營銷等功能,通過數據,各企業做出經營決策,選擇適當的用戶接觸、觸摸方式,在適當的時候觸摸特定的用戶群體,通過核心用戶數據洞察用戶偏好,發現產品價值,形成使用習慣,促進用戶保存。
因此,SaaS服務具有客戶切換、在線教室、用戶沉淀等三個茄子優勢,可以一站式解決營銷吸引、運營管理和牌子傳播問題。
以美團評論為例,聯合創始人武英均此前表示:“今后10年,美團將轉向培養數字人才,讓業界以科學技術經營,解決相關從業者的器官職業發展問題。”為此,美團評論選擇鵝桶作為核心在線平臺,成立了美團大學餐飲學院。課程內容包括經營、管理、營銷、外賣、金融等餐飲行業知識,單個課程觀看者多達18萬人,激活了自己的個人領域流量場。
出生在社交,來自分享。
東西歸流,人歸流。市場經濟是隨著生產力的解放,大規模商品通過營銷活動尋找消費者,網絡經濟大勢下的電子商也是如此。百年工業公司背后是標準化、規模、裝配線的產業邏輯,網絡經濟是長尾經濟、范圍經濟。工業時代過去了,規模邏輯結束了,社交邏輯打開了。
鵝肉桶的一個重要特性是社會屬性強。
另一方面,上述“鵝桶以威信生態為基礎,制作使役油類地”本身就在社交商業生態系統中。另一方面,利用社交商務作為圈流量運營邏輯,為商家客戶構建了在線集成在線解決方案,構建了將營銷客戶、教務管理、學生管理、在線教室、離線教室、交流交互、經營分析、口碑傳播等功能融為一體的閉環生態系統。
值得注意的是,鵝通過為每個商家客戶提供的眾多工具服務,促進遵循裂變海報、優惠券、組合、宣傳員等社會邏輯的收費轉換。除了WeChat生態之外,鵝塘還希望通過QQ、各種社會應用等多種內容生態,為商家客戶提供更廣的客戶渠道,促進整個場景的社會轉換,最大限度地發揮內容的影響力。
例如,在特殊時期,全國有2萬多家旅行社,有10萬多家酒店和近100萬家住宿設施,幾乎在一夜之間陷入停頓。為了讓旅游行業一起度過寒冬,同一旅行選擇了鵝桶,建成了行業在線大學—— 0成大學。同時。東溪旅游正式啟動了“30萬游客自救能力計劃”。東溪集團創始人、吳智祥董事長發起,邀請業界內外50多名重量級嘉賓導師,在鵝塘平臺上連續16小時進行現場直播,分別在政策實戰聯盟投資角度對旅行社企業解惑,幫助產業東山再起。
結語
回顧一下,鵝桶的增長軌跡從單個點出發,構建“SaaS服務”的一條線。從線開始構建了“流量服務”網格結構。再次從網絡出發,形成“生態服務”的面貌,層層前進。今天,鵝桶的產品服務已經擴展到整個行業,整個場景,已經建立了立體的能力體系,在堆棧中摸索,在客戶的需求中不斷完善自己。也許這是該商場顧客數突破100萬的關鍵。
*牙齒內容不能以任何方式使用,包括原創、未經授權、創建轉載、摘錄、復制或鏡像。
[結束]
曾經按鈴
1鈦媒體,品,所有人都是產品經理等多個創業,技術網站年度十大作者。
2老虎海嘯獎評委;
3作家:[移動互聯網新的正常商業機會]等暢銷書作家
4 《中國經營報》 《商界》 《商界評論》 《銷售與市場》 0103010等近10家報紙、雜志特約評論家;
5鈦介質、36kr、老虎氣味、介面、陀螺新聞等近80個專欄作家
6“腦藝人”(精神藝人)概念提示者現在發展為“姐妹體”,成為一個行業。
7騰訊轉售派名譽導師,多項科技智能公司傳播顧問。