2020年初，疫情席卷中國，許多工業企業的經營狀況受到影響。另一方面，百度、騰訊、小米和貝塔等數字在線服務企業持續增長。由于大量企業從線下轉移到線上，整體數字需求得以釋放。疫情是一塊試金石，它讓假科技企業無所遁形，而真正的“硬技術”企業脫穎而出。流行期間在線流量的激增凸顯了APM行業的價值。作為第一家進入中國的亞太移動運營商，聽云一直牢牢占據著亞太移動的領先地位。據報道，2020年第一季度，聽云的商業表現非但沒有下降，反而有所上升。2020年初，聽云開始加大公共云SaaS業務的部署，為云教室、云辦公、云娛樂等流行下爆發的在線行業提供專業服務，并提供7*24小時技術服務。對于疫情期間的客戶，聽云積極采用在線溝通和遠程辦公，以確保客戶業務的穩定運行。值得注意的是，近年來，聽云新業務穩步發展，公司經營收入和利潤保持穩定增長。在四年時間里，他被選為高德納亞太機械魔力象限在中國唯一的亞太機械制造商。聽云總裁趙浴辰四次入選Gartner APM魔力象限的原因是:“這與聽云在政府和企業中的最高市場份額、微信小程序的創新和AIOps行業解決方案的優勢以及在亞太、北美和歐洲的直銷密不可分。渠道營銷的結果。”被高德納認可是聽云長期堅持技術創新和“顧客至上”價值觀的必然結果。今天的聽云可以提供成熟的智能業務運營和維護解決方案。通過人工智能和數字高程模型的有效結合，信息技術可以準確測量和洞察真實用戶體驗和信息技術異常事件對業務的影響，數字化顯示關鍵業務指標的實時變化，構建基于業務運營和維護的智能分析平臺。從APM到AIOps，聽云13年來一直專注于數字監控，并一直致力于改善企業的用戶體驗。作為中國唯一一家擁有端到端和七種語言監控覆蓋面的APM制造商，聽云擁有完善的服務經驗，提供從問題分析到解決的一站式服務，將在企業數字化轉型階段給予最大的幫助，為更多企業實現提升競爭力的需要提供“提高質量和效率、節約成本、降低消耗”的服務。Gartner預測，目前APM的監控滲透率僅為5%，但到2021年將翻兩番達到20%。未來，APM在中國市場的滲透率將繼續快速上升，競爭將更加激烈。在人工智能盛行的時代，人工智能已經成為許多行業的新的驅動引擎，擁有人工智能能力將成為APM企業的新