全面生產方針政策,加強企業安全文化建設,梅賽德斯-奔馳質量旅行|僥幸活動開展了一系列“消除事故風險,加強安全防線”專題活動。
六月17日,杭州市濱江區交通警察大隊訪問了僥幸杭州分公司,參加了“濱江交通警察隊主要交通支配站”的招牌儀式,為僥幸旅客講授了防御駕駛安全駕駛知識。僥幸成為杭州第一個獲得招牌的網絡合同車平臺,這是對僥幸安全工作的充分肯定。除杭州外,廣州、北京、上海、西安等運營城市也積極開展了相關安全訓練及安全消防訓練活動。
僥幸CEO舊黃子韜(CEO舊黃子韜)說:“安全是旅行企業安身之所的根本。從僥幸品牌創立初期開始,“僥幸安全”就成為高質量旅游服務標準“六要素”的第一位,已經融入了企業發展的骨髓和血液。安全是我們對用戶的莊嚴承諾
“僥幸旅行經過100%的全過程,控制了整個過程,從根本上保證了我們高標準的安全質量。”僥幸首席運營負責人koo楊光表示:“不僅要以六月“安全生產月”為契機,開始安全攻防戰,還要時刻繃緊安全弦,為乘客提供安心的旅行禮遇,向整個旅游行業推進更加安全、遵守的未來。”
安全種在心里,實踐著。官方直營B2B/B2C模式、直營能力、直營平臺、組織結構、安全教育體系、嚴選執事、
完善的安全組織結構是根本。僥幸心理構成了專業安全管理委員會,在各運營城市建立了安全生產管理組,明確了各職位的安全生產責任,將安全落到實處。(威廉莎士比亞、安全管理委員會、安全管理委員會、安全管理團隊、安全生產管理團隊、安全管理團隊)
完整的安全教育訓練系統是基礎。僥幸心理在執事接近機制、崗前安全訓練、日常安全教育訓練(包括地址大會議、月安全教育訓練、安全訓練室)等多個方面不斷提高執事的安全意識和安全素質。
嚴格挑選行執事是關鍵。安全旅行保障主要來自專業司機。在僥幸中,所有的行執事都是萬里無云的。必須通過健康檢查、公安排班、理論知識測試、靜態操作測試、服務過程測試、防御駕駛測試等一系列嚴格過程。還應通過秘密職業素養教育簽署客戶的隱私權秘密協議,確保客戶的乘車安全和信息安全。駕駛技術的最高水平——防御駕駛能力(如風險預測、整體情況、雪6路、隨機應變是僥幸管家必備的基礎能力)。另外,僥幸定期組織“重返火爐再創造”,持續提高行執事的安全駕駛能力。
每輛車都有“安全文件”牙齒。僥幸行駛的車輛都是奔馳S級轎車、E級轎車、C級轎車、V級商務車等車型。每輛車輛都有專用的“安全檔案”牙齒,用于實時記錄和更新從購買到報廢生命周期內的所有加油、維護、維修、保險、年度檢查等數據。同時,定期進行安全風險調查,所有車輛離港前必須審查車輛情況,確保良好狀態才能運行。
技術可以安全。僥幸通過自主開發運營平臺、在線管家系統、網絡和全球定位系統(GPS)等技術手段,實時監督服務車輛的位置和狀態。也可以實行一鍵警報和緊急聯系支持等功能,全方位保障乘客的人身安全。